Teks Negosiasi adalah bentuk interaksi sosial yang berfungsi untuk mencapai kesepakatan di antara pihak-pihak yang memiliki kepentingan yang berbeda.
Tujuam Teks Negosiasi
- Untuk menyatukan perbedaan-perbedaan pendapat dari orang-orang yang memiliki kepentingan yang berbeda,
- Untuk mendapatkan atau mencapai kata kesepakatan dalam kesamaan persepsi, saling pengertian, dan persetujuan.
- Untuk mendapatkan kondisi penyelesaian atau jalan keluar dari masalah yang dihadapi
Struktur Negosiasi (UMUM)
- Negosiator : Penutur&Mitra Tutur
- Pembuka : Penggiringan topik / basa-basi
- Isi : Inti pembicaraan
- Penutup : Pengambilan keputusan / penyelesaian
Struktur Pihak Bank
- Orientasi
- Pengajuan
- Penawaran
- Persetujuan
- Penutup
Struktur Negosiasi (KOMPLEKS)
Orientasi : Kalimat pembuka, biasanya dibubuhi salam. Fungsinya memulai negosiasi
Permintaan : Suatu hal berupa barang ataupun jasa yang ingin diblei oleh pembeli atau konsumen
Pemenuhan : Pemenuhan hal berupa barang atau jasa dari pemberi jasa atau penjual yang diminta oleh pembeli atau konsumen
Penawaran : Puncaknya Negosiasi terjadi tawar menawar
Persetujuan : Keputusan antara dua belah pihak untuk penawaran yang sudah dilakukan
Pembelian : Keputusan konsumen jadi menerima/menyetujui penawaran itu atau tidak
Penutup : Kalimat penutup atau salam penutup
Ciri Ciri Umum Teks Negosiasi
Menghasilkan Kesepakatan
Menghasilkan Keputusan yang saling menguntungkan
Memprioritaskan Kepentingan Bersama
Merupakan sarana untuk mencari penyelesaian
Mengarah pada tujuan praktis
Ciri Kebahasaan Teks Negosiasi
Menggunakan bahasa yang santun
Terdapat ungkapan persuasif ( Bahasa untuk membujuk )
Berisi pasangan tuturan
Keputusan atau kesepakatan yang dihasilkan tidak merugikan dua belah pihak
Bersifat memerintah dan memenuhi perintah
Contoh Pasangan Tuturan
Bertanya - Menjawab pertanyaan/tidak
Mengucapkan Salam - Menjawab Salam
Menawarkan - Menerima/menolak
Mengusulkan - Menerima/menolak
HAL LAIN DALAM NEGOSIASI
Cara Agar Negosiasi Berjalan Lancar
- Mengajak untuk membuat kesepakatan
- Memberikan alasan mengapa harus ada kesepakatan
- Membandingkan beberapa pilihan
- Memperjelas dan menguji pandangan yang dikemukakan
- Mengevaluasi kekuatan dan komitmen bersama
- Menetapkan dan menegaskan kembali tujuan negosiasi
- Cara Negosiasi
- Anda harus bernegosiasi apapun dan segalanya
- Anda harus menunjukkan kejujuran dalam proses negosiasi
- Jangan terburu-buru dalam negosiasi
- Cari tahu sebanyak mungkin informasi mengenai produk dan penjual
- Berikan harga maksimal dan sopan
- Anda harus menghindari ikatan emosional dengan apa yang anda jual atau beli
Contoh Teks Negosiasi
Ketua Osis : "Pak, sekolah kita sama sekali tidak memiliki ruang koperasi, bagaimana kalau disekolah kita mendirikan sebuah unit koperasi?"
Kepala Sekolah : "Boleh saja, tapi masalahnya sekolah kita tidak mempunyai dana untuk membuatnya, bagaimana pendapatmu? apakah kita harus meminta dana ke pemerintah?"
Ketua Osis : "Kalau memang itu caranya, Saya dan segenap perwakilan pengurus osis setuju dengan usulan Bapak Kelapa Sekolah, karena ini kepentingan pemerintah juga untuk memberikan fasilitas yang baik kepada rakyatnya dalam dunia pendidikan."
Kepala Sekolah : "Oke, nanti Bapak ajukan ini ke Pemerintah, terimakasih atas usulannya."
Ketua Osis : " Sama-sama Pak."
No comments:
Post a Comment